Politique de confidentialité

Déclaration sur la protection des données personnelles sur le site DasErste.de

Nous sommes heureux de l’intérêt que vous portez à notre site. DasErste.de prend très au sérieux la protection de vos données personnelles et nous tenons à ce que vous vous sentiez en sécurité lorsque vous visitez nos pages web. Vous découvrirez ici quelles données nous collectons et comment nous les utilisons.

Collecte et enregistrement de données personnelles

Chaque accès à nos pages web et chaque consultation de fichiers fait l’objet d’un enregistrement à des fins statistiques et de sécurité. En outre, l’enregistrement des accès sert à garantir la stabilité et la sécurité de fonctionnement du système, et permet à DasErste.de de se protéger contre d’éventuelles attaques venant de l’extérieur.

Les données sans lien direct avec les personnes servent à des fins internes

Votre adresse IP, l’identification de votre navigateur et le domaine, le nom du fichier consulté, la date et l’heure de la consultation, la quantité de données transférées et la réussite de la consultation sont inscrits dans des fichiers d’enregistrement (Logfiles). Ces données n’ont pas de lien direct avec les personnes, et ne sont collectées qu’à des fins exclusivement internes. Elles ne sont en aucun cas transmises à des tiers. L’administration technique des pages web et les relevés statistiques anonymes permettent d’analyser les consultations des offres présentées sur DasErste.de et sont utilisées pour optimiser notre site Internet.

Utilisation de pixels de comptage

Pour récupérer ces données statistiques, DasErste.de et les autres établissements de radiodiffusion et antennes régionales de l’ARD utilisent des pixels de comptage, ou balises web, qui collectent et sauvegardent des données sous forme anonyme pour permettre des optimisations et des études. Ces outils de mesure ont été conçus dans le respect de la protection des données à caractère personnel. Votre identité reste protégée à tout moment. Le système ne donnera lieu à l’envoi d’aucune publicité.
DasErste.de et les établissements régionaux de radiodiffusion qui élaborent des contenus pour notre site utilisent des technologies de l’entreprise eTracker GmbH et le « processus central échelonné de mesure » (SZM) de l’entreprise Infonline. La collecte d’informations statistiques anonymes fait également appel à des techniques de l’entreprise AT Internet et au pixel de comptage Sitestat de l’entreprise comScore.
Pour reconnaître les systèmes informatiques utilisés, l’outil de mesure d’audience SZM utilise un cookie portant l’identification « ivwbox.de » ou une signature composée à partir de diverses informations transmises automatiquement par votre ordinateur. Les adresses IP ne sont pas sauvegardées au cours de cette procédure, elles sont simplement traitées après avoir été rendues anonymes. Vous avez la possibilité de vous opposer à la collecte de vos informations de navigation auprès de eTracker en suivant ce lien, et auprès d’Infonline ici. Vous pouvez également désactiver le cookie correspondant. Vous pouvez également vous opposer à la collecte de données anonymes par AT Internet ici, et par comScore ici.

Données à caractère personnel

Les données à caractère personnel ne sont collectées qu’avec votre autorisation expresse. Les données personnelles sont des informations qui dévoilent votre identité – par exemple votre nom complet, vos adresse, numéro de téléphone ou adresse électronique.
Pour pouvoir utiliser certaines de nos offres telles que la newsletter, les blogs, les communautés en ligne, les jeux-concours et sondages, il est nécessaire de transmettre ces données. Ces données sont collectées, utilisées et traitées exclusivement dans le cadre de ces offres, et ne peuvent en aucun cas être transmises ou vendues à des tiers. Lorsque l’offre concernée prend fin, toutes les données personnelles correspondantes sont effacées. Vous pouvez également révoquer à tout moment l’autorisation de sauvegarde de vos données pour les offres dont vous ne souhaitez plus bénéficier. Pour toute question, merci de vous adresser à info@DasErste.de.
En cas de violation grave de nos conditions d’utilisation et d’accès ou de tentative d’accès illicites à nos serveurs, nous nous réservons le droit d’utiliser certaines données pour remonter jusqu’à l’identification de données personnelles.

Utilisation de cookies

Les cookies sont de petits fichiers de texte stockés de façon temporaire sur votre disque dur. Chez DasErste.de, nous utilisons parfois des cookies pour des raisons techniques, sans vous en informer systématiquement à chaque fois. Ces cookies enregistrent votre adresse IP.
Les cookies vous permettent un accès confortable à notre site. Nous les employons notamment pour vous éviter d’avoir à saisir plusieurs fois vos données personnelles dans des formulaires – lorsque c’est nécessaire. Si vous ne souhaitez pas que nous reconnaissions votre ordinateur, vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur ou demander une notification à chaque envoi de cookies. Notre site DasErste.de peut aussi être consulté sans cookies.
Les outils de mesure d’audience utilisés par DasErste.de emploient des cookies permanents. Vous pouvez vous opposer à l’emploi de ces outils de mesure d’audience ; Dans ce cas, un cookie permanent sera utilisé pour inhiber le traitement de vos données.

Information de sécurité

Nous mettons en œuvre les moyens techniques et l’organisation appropriés pour protéger vos données à caractère personnel de tout accès non autorisé et de toute utilisation frauduleuse. Veuillez noter que la communication par courrier électronique ne permet pas de garantir la protection des données sur Internet. Pour la transmission de toute information confidentielle, nous vous recommandons d’utiliser la voie postale.

Confidentialité des courriers électroniques

Lorsque vous nous adressez un courrier électronique, votre adresse mail n’est utilisée que pour correspondre avec vous. Avant toute autre utilisation de votre adresse mail, nous vous informerions expressément au préalable et demanderions votre consentement. Vos requêtes en rapport avec des programmes sont transmises aux rédactions concernées par ces programmes dans les antennes ou les établissements régionaux de l’ARD.

Vos droits (droits de révocation, d’information, de rectification et de suppression de vos données personnelles)

Nous utilisons vos données uniquement dans le but spécifique pour lequel vous nous les avez communiquées, et nous ne les vendons à personne.
Vous avez le droit de demander des informations sur les données personnelles vous concernant (par exemple nom, adresse, etc.) qui sont stockées sur DasErste.de. Merci d’adresser votre demande par écrit au délégué à la protection des données de la chaîne régionale de votre zone d’émission en lui indiquant à quel sujet vous avez transmis vos données. Les délégués à la protection des données dans les établissements régionaux de radiodiffusion sont également à votre disposition pour toute autre question concernant le traitement de vos données personnelles sur DasErste.de, la protection des données dans l’audiovisuel, la redevance audiovisuelle et le service d’information et de gestion de la redevance audiovisuelle.
Dans la limite des dispositions légales en vigueur, vous disposez également d’un droit de rectification et de suppression de vos données personnelles. Vous pouvez adresser toute demande en ce sens aux adresses de contact indiquées sur le site web.

Plugins sociaux

Pour rendre DasErste.de plus attrayant et plus convivial, nous intégrons par endroit des plugins sociaux d’une sélection de plateformes de réseaux sociaux (notamment Facebook, Google+). S’y rattachent des fonctions de recommandation telles que le bouton « J’aime » de Facebook.
La consultation d’une page intégrant des plugins sociaux peut donner lieu le cas échéant à une transmission de données au fournisseur du service correspondant – même si vous n’êtes pas enregistré et connecté auprès du réseau social ou du service d’information concerné.
Pour empêcher une telle transmission directe de données, DasErste.de protège votre sphère privée par une procédure à deux étages (solution en deux clics). Au départ, les plugins sociaux sont désactivés. Quand vous consultez une page alors que les plugins sociaux sont inactifs, aucune donnée n’est transmise aux réseaux sociaux. Les plugins sociaux ne sont activés qu’après confirmation par l’utilisateur. Ainsi, la transmission de données personnelles aux plateformes sociales n’est permise qu’avec votre accord exprès. L’activation ne vaut toujours que pour la page consultée et est limitée dans le temps (à 1 jour).
En outre, DasErste.de utilise le Dashboard Falcon Social pour gérer les offres de l’ARD sur les réseaux sociaux, ainsi que le service de curation de contenus ScribbleLive pour présenter les commentaires des utilisateurs (Social TV et Events). Lorsque vous utilisez les réseaux sociaux de l’ARD ou lorsque vous consultez une page de notre site contenant des éléments ScribbleLive, ces prestataires reçoivent l’adresse IP du terminal par lequel vous vous êtes connecté. Cette adresse IP ne permet pas aux prestataires de retrouver votre identité, mais leur indique notamment ou vous vous situez (géographiquement). En outre, ces prestataires peuvent déposer sur votre terminal des cookies leur permettant d’enregistrer votre navigation.